提示条款
“云涛”移动应用程序由天翼数字生活科技有限公司（或简称“我们”）运营。用户（又称“您”）注册和使用云涛过程中，我们可能收集和使用您的相关信息。您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性，我们将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。鉴于此，我们制定《云涛隐私政策》（简称“本隐私政策”）
并提醒您：在使用我们的各项服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策，在确认充分理解并同意后方使用云涛产品和服务。一旦您开始使用我们的服务，将被视为对本隐私政策内容的接受和认可。
在接受本隐私政策之前，请您仔细阅读本隐私政策的全部内容（特别是以红色字体、粗体及/或下划线标注的内容）。如果您对本隐私政策的条款有疑问的，请通过云涛提供的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策任何的条款，或者无法准确理解我们对条款的解释，请不要进行后续操作。
定义
云涛：指云涛基于移动应用数据采集进行数据分析服务，为产品提供运营、性能、故障排场等服务统一入口和使用平台。
云涛服务提供者：指云涛互联网软件技术等服务的提供者天翼数字生活科技有限公司。
关联公司：指中国电信集团有限公司及其控制的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。本隐私政策所称的个人信息是我们向您提供服务为目的而收集、传输、存储、使用、加工、提供、公开、删除您的个人信息。
个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。当我们在处理您的敏感个人信息时，我们会通过弹窗的方式单独征求您的授权。（
我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以
红色下划线字体进行显著标识
）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
自动化决策：是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。
去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
本隐私政策适用云涛的所有产品和服务。
需要特别说明的是，本隐私政策不适用于第三方向您提供的服务或产品，当您通过云涛跳转到第三方的网站、客户端或程序时，您向该第三方服务商提供的个人信息不适用本隐私政策。
在使用云涛各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策，特别是加粗、加下划线标识的条款，您应重点阅读，在充分理解并同意接受后开始使用。如对本隐私政策有任何疑问，您可通过以下联系方式：
4008281189与我们联系。
如您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本隐私政策，并特别注意未成年人使用条款。
本隐私政策主要向您说明：
一、收集您哪些个人信息。
二、我们如何使用您的个人信息。
三、我们在何种情况下共享、转移及公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储您的个人信息。
五、我们如何保护您的个人信息。
六、您所享有的权利。
七、未成年人信息如何保护。
八、您如何联系我们。
九、条款更新。
1 .收集您哪些个人信息
我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种：
1.1 面向应用开发者
[1]
注册登录：如您使用本机号码一键注册并免密登录，为了方便您的免密登录，我们会在登录前征求您的同意，在您同意后收集您的手机号码，您也可以通过服务密码或短信随机码进行登录。
[2]
申请账号权限、创建新产品信息以开始数据服务：云涛在开始为您提供数据服务之前，需要您在页面中提供企业名称、管理员手机号码、营业执照编号、营业执照扫描件，对您开放账号使用权限。开通权限后，此账号成为该企业在云涛中的企业管理员角色，在页面中输入产品名称、客服电话与邮箱、产品logo信息，保存成功后生成该产品的唯一标识ID，即可开启云涛数据服务。
[3]
云涛运营数据分析工具：为帮助您进行产品运营数据分析和研究，为改善您的产品或服务提供数据支持，我们收集唯一设备识别码（IMEI/Mac/android
ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI
信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
除上述个人信息外，统计分析服务将根据统计维度的不同采集如下信息：SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。
[4]
云涛性能分析工具：为帮助您进行产品性能数据分析和研究，为改善您的产品或服务，助您深入了解应用的性能和稳定性，帮助您高效提升应用质量，我们采集设备标识符(IMEI/Mac/android
ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI
信息)，用于唯一标识设备，以便提供设备应用性能监控服务；通过采集位置信息提供反作弊服务，剔除作弊设备，排查应用性能崩溃原因。
[5]
访问和浏览【云涛】平台：在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、设备异常状态、了解和/或优化产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息。自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。包括您的账号信息（手机号码）、设备型号、设备操作系统、设备识别码、分辨率、网络信息（IP地址、电信运营商、所在地区）、访问时间信息、日志信息。
[6]
安全保障：我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品/服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、企业、社会的行为，包括您的如下信息：账号信息（手机号码）、网络信息（IP地址、电信运营商、所在地区）、访问时间信息、服务故障信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号和交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、处置措施。
1.2 面向您产品消费者
[1]
运行日志：当您使用我们提供的服务时，我们会收集您产品的消费者对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括账号信息（手机号码）、智能设备信息（设备ID、设备Mac地址、设备名称）、手机信息（应用名、应用版本号、云涛版本号、使用的语言、手机型号、系统版本信息）、网络信息（IP地址、电信运营商、所在地区）、访问时间信息、日志信息。
[2]
安全保障：我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品/服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、企业、社会的行为，包括您的如下信息：账号信息（手机号码）、智能设备信息（设备ID、设备Mac地址、设备名称、设备型号、设备硬件序列号、SIM卡标识及其他设备标识符软硬件信息）、手机信息（应用版本号、使用的语言、云涛版本号、手机型号、系统版本信息）、网络信息（IP地址、电信运营商、所在地区）、访问时间信息、服务故障信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号和交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、处置措施。
[3]
在您使用服务过程中需要的与收集个人信息相关的权限
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权限
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用途
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|---|
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ACCESS_WIFI_STATE（必须）
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允许程序访问WiFi网络状态信息
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ACCESS_NETWORK_STATE(必须)
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检测联网方式，区分用户设备使用的是2G、3G、4G、5G或是WiFi等
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INTERNET(必须)
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允许应用程序联网，以便向我们的服务器端发送数据。
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ACCESS_FINE_LOCATION
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获取客户端使用位置的权限
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ACCESS_COARSE_LOCATION
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获取客户端使用位置的权限
|
请注意，单独的设备信息、设备运行信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化处理。
需要特别说明的是，接入云涛的第三方应用自身可能存在收集用户信息的功能，第三方应用收集的用户信息权限获取由第三方自行取得用户的同意与授权。
您最为最终用户的信息控制者，我们为您提供数据处理服务，但无法控制您如何使用属于或关于您的最终用户的数据。您应当采用符合适用的法律和道德义务的方式使用您最终用户的数据。
如果您接受本隐私政策并把我们的SDK、API、JS代码或其他统计分析工具、开发者工具集成到您的产品中，您应当根据适用的法律、法规和监管要求和本隐私政策的规定，保证我们可以合法地收集和使用您的最终用户的相关个人信息，最终以统计分析数据、人群画像、标签等形式体现。
您需保证您已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求，包括但不限于制定和公布有关个人信息保护和隐私保护的相关政策，您同时应当向最终用户提供易于操作的选择机制、告知最终用户如何行使选择权。
1.3 我们如何使用
Cookie和同类技术
[1]
Cookie：为确保云涛能正常统计，我们会在用户访问您接入的网站时，在您的计算机或移动设备中存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含了一些标识符，主要存储了用户标识（不涉及用户真实名称）、用户访问的时间以及用户访问页面等字符。借助Cookie标识，云涛能够帮助网站统计用户的访问频次、访问页面偏好及接入网站的加载性能等数据。
我们不会将 Cookie
用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见
AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie
的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
[2] 网站信标和像素标签：除 Cookie
外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。由于云涛产品需要嵌入到第三方的网站中，受同源策略的影响，为了能准确发送统计结果，云涛使用了网站信标和像素标签等技术，如用户在访问了您的网站时，我们会通过像素标签的方式，将用户访问的页面信息、网站加载性能等数据通过该技术去跨域发送到采集服务，以实现后续的运营指标及性能指标数据的统计、分析。所有通过网站信标及像素标签技术发起的请求，都通过
HTTPS 方式发送，SSL会对数据进行加密，您的数据都在加密协议下传输。
[3]
本地存储器：除上述技术外，云涛还启用了本地存储器的方式，对您网站的访问者的一些交互行为进行记录，这部分数据主要为了帮助您对网站的点击生成热力分布，方便运营决策者优化自己的网站结构，所有用户数据都存在用户自身的本地浏览器中。同时，数据在通过
HTTPS 发送到服务器后，云涛会对用户的本地数据进行清除，确保数据的安全性。
1.4 征得授权同意的例外
对法律明确规定我们处理您的个人信息无需征得您同意的情形下，我们收集、使用您的个人信息将不会征得您的同意，在此情况下我们将严格按照法律规定的条件和程序处理您的个人信息。
2 .我们如何使用您的个人信息
[1]
我们会保持您的个人数据及时更新；安全地存储或销毁它；最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据；保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露；采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。
[2] 我们将您的信息用于以下用途：
①
根据我们与您签订的合同向您提供服务。
②
实现您的服务请求，包括履行订单；交付、激活或验证产品或服务；参加线上或线下活动；应您的要求进行变更或者提供您请求的信息（包括但不限于产品或服务的营销资料）以及提供技术支持。
③
按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。
④
维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。
⑤ 执行与您签订的合同。
⑥
检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。
⑦ 联系您解决问题。
⑧ 经过您许可的其它用途。
[3]
需要注意的是，以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能根据实际需要通过更新网站页面、SDK等方式，为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以更新本隐私政策等形式再次征求您的同意。
3 .我们在何种情况下共享、转移及公开披露您的个人信息
3.1 共享
除本政策其他条款另有载明的情形及下列情形外，未经您的同意，我们不会与其他第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
[1]
在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁等争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
[2]
与关联公司间共享：为便于我们向您提供产品和服务，识别账号异常，保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
[3]
委托处理：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。如我们委托第三方处理您的个人信息的，我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督；
需要特别说明的是，您通过云涛接入使用的第三方产品或服务，查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，向您提示这些第三方可能会收集您的信息，第三方服务收集的用户信息及权限获取由第三方自行取得用户的同意与授权，我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求标准采取保护措施，我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。
服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策，您使用的第三方服务受其隐私政策约束，因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。如果您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止操作以保护您的合法权益。
3.2 转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
[1]
在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息。
[2]
在云涛服务提供者发生兼并、重组或破产清算情形，或其他涉及兼并、重组或破产清算情形时，如涉及到个人信息转移，我们会向您告知并要求新的承接您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，承接数据安全责任和义务，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。没有数据承接方的，将对数据作销毁处理。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
[1] 获得您明确同意后,
[2]
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
4 .我们如何存储您的个人信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内（为本隐私政策之目的，不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区）。除非法律有另外规定，云涛将按照如下期限保存您的信息：
[1]
在您使用云涛产品或服务期间，我们将持续为您保存，将严格按照国家有关规定存储您的信息，除非您主动删除或注销云涛账号。
[2] 我们将根据云涛的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。
[3]
对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存，超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行匿名化处理，并采取技术和管理方面的措施，将匿名化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储，并确保在后续的个人信息处理中不重新识别个人。您的个人信息经过匿名化后将形成可以使用的流通数据，云涛对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。
[4]
当您删除信息或注销云涛账号后，云涛将停止对您个人信息的使用，并在一定期限内删除您的个人信息或匿名化处理。
[5] 当我们停止运营其产品或服务时，我们将：
①
及时停止继续收集您个人信息的活动。
②
将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您。
③
对我们所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
5 .我们如何保护您的个人信息
[1]
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对云涛各网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
[2]
互联网并非绝对安全的环境，使用云涛产品或服务时，我们强烈建议您不要使用非云涛推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
[3]
一旦不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
[4]
您充分理解并同意，我们会积极采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；您有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
[5]
若您发现有他人冒用或盗用您的云涛账号及密码或任何其他未经您合法授权使用的情形时，应立即以本隐私政策约定的有效方式通知并告知我们。您通知时，应提供您的帐号信息，收到您的有效请求并核实身份后，会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用），因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。若您没有提供设备信息或您提供的设备信息不真实的，我们有权拒绝您的请求，因此而造成的损失，由您自行承担。
6 .您所享有的权利
您可以在使用我们的产品或服务过程中，访问、更正和删除您的个人信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正和删除您的个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
6.1 访问您的个人信息
[1]
账号信息：如果您希望访问您的账户中的个人资料信息，您可以访问e.189.cn执行此类操作。
[2]
其它个人信息：对于您使用我们的产品或服务过程中产生的个人信息，如您需要，可通过第八章的联系方式，与我们取得联系。
我们将在15个工作日内响应您的访问个人信息请求。
6.2 更正您的个人信息
当您发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过e.189.cn自行修改。如您发现无法自行更正的，您也可以联系云涛客服提出更正个人信息请求。
我们将在15个工作日内响应您的更正个人信息请求。
6.3 删除您的个人信息
您可以联系云涛客服提出删除个人信息请求，如我们决定响应您的删除请求，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息。
我们将在15个工作日内响应您的删除个人信息请求。
6.4 注销账号
随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
[1] 通过企业管理员，在用户管理界面进行删除；
[2] 联系云涛客服提出注销要求。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，
删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
6.5 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉，您可以通过云涛客服提出申诉，我们将在15个工作日内做出答复。
6.6 响应您的上述请求
[1]
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
[2]
我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过本隐私政策“八、您如何联系我们”中载明的客服联系方式发起投诉。
[3]
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。
7 .未成年人信息如何保护
[1]
我们的产品和服务主要面向成年人。收集未成年人个人信息，必须经法定监护人同意，我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意且保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露合法收集到的未成年人的个人信息。
[2]
如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除数据。如果法定监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向云涛提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用的云涛服务。
8 .您如何联系我们
[1]
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉，或者您想要行使任何权利，或者您有任何要求，请通过以下方式与我们处理个人信息保护及数据安全事宜的部门联系：
①
云涛服务提供者：天翼数字生活科技有限公司
②
地点：广州市天河区龙口中路211号华天国际广场东苑1、2层
③ 个人信息保护负责人联系邮箱：ctpip.szsh@chinatelecom.cn
④ 客服电话：4008281189 (服务时段: 8:30~19: 00)
[2]
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。
[3]
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼解决。
9 .条款更新
本隐私政策可能会根据业务调整、法律法规或政策的变化而发生适时变更。当本隐私政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以弹窗方式进行提示，并说明生效日期，再次征得您的同意。如您在隐私政策调整或变更后继续使用云涛提供的任一服务或访问云涛的，则表示您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。